히츠 — 한 세대가 통째로 정리된 사례

필립모리스가 3 듀오 계열 스틱에 쓰던 이름입니다. 지금은 라인 전체가 정리됐고, 그 과정을 바깥에서 정리했습니다.

어떻게 끝났나

일본 공급 중단이 먼저였고, 국내에서는 2023년 10월 편의점 대상 단종 통보가 이어졌습니다. 한 번에 끊긴 것이 아니라 품목을 나눠 순차로 정리하는 방식이었습니다.

왜 스틱만 바꿔서는 안 되나

가열 방식이 세대 사이에서 통째로 바뀌었기 때문입니다. 날을 꽂아 데우던 것에서 스틱에 박힌 금속을 유도가열하는 쪽으로 옮겨가면서, 소모품 규격이 함께 갈라졌습니다.

그래서 이 단종은 맛 하나가 빠지는 일이 아니라 기기까지 딸려 오는 일이 됐습니다.

여기서 남는 교훈

궐련형은 기기를 사는 것이 아니라 그 브랜드의 소모품 공급을 사는 쪽에 가깝습니다. 기기 스펙이 아무리 멀쩡해도 스틱이 끊기면 함께 멈춥니다.